Наши гарантии

Гарантия на ремонт и запчасти холодильников

Более 10 лет ремонтируем холодильники! Специалисты компании fridgemaster.ru обладают гигантским опытом в области ремонта.
Доверив починку Вашей техники профессионалам, работающим в нашей компании, Вы гарантированно получите высококвалифицированную помощь в диагностике неполадок и оперативном их устранении.
Гарантия от 6 месяцев до 3х лет

Продление гарантии на бытовую технику

Если вы хотите себя обезопасить от непредвиденных расходов в будущем, то стоит задуматься о продлении гарантии на бытовую технику.
Наша компания предоставляет своим клиентам весьма удобный и практичный сервис - продление гарантии сроком до 3х лет. Таким образом, вы приобретаете дополнительный постгарантийный срок обслуживания Вашей техники.

Мы, компания "Фридж Мастер", ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить высокое качество ремонта холодильников всех марок в Воронеже. Поэтому мы предоставляем гарантию на все виды выполненных работ и замененные детали.

Наши гарантийные обязательства

Срок гарантии

На все виды ремонтных работ и замененные детали предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев. Конкретный срок гарантии зависит от типа ремонта и используемых комплектующих и будет указан в гарантийном талоне, который вы получите после завершения ремонта.

Действие гарантии

Гарантия распространяется на повторное возникновение той же неисправности, которую устраняли наши специалисты в рамках произведенного ремонта.
Гарантия распространяется на замененные в процессе ремонта детали.
Гарантийное обслуживание предоставляется при наличии гарантийного талона и кассового чека (или иного подтверждения факта оказания услуг).

Как воспользоваться гарантийным обслуживанием

Свяжитесь с нами: При возникновении гарантийного случая, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами по телефону +7 (985) 601-33-81 или через форму обратной связи на нашем сайте.
Опишите проблему: Подробно опишите возникшую неисправность, назовите номер гарантийного талона и дату ремонта.
Согласуйте время визита: Мы согласуем с вами удобное время для визита нашего мастера.
Диагностика и ремонт: Наш мастер проведет бесплатную диагностику и, при подтверждении гарантийного случая, бесплатно устранит неисправность или заменит деталь.

Что не является гарантийным случаем

Повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации холодильника (например, перегрузка, механические повреждения, нарушение правил установки).
Неисправности, вызванные скачками напряжения в электросети.
Повреждения, вызванные действием сторонних факторов (пожар, наводнение, и т.д.).
Поломки, не связанные с ранее произведенным ремонтом.

Дополнительная информация

Мы используем только качественные комплектующие от проверенных поставщиков.
Наши специалисты обладают высокой квалификацией и большим опытом работы с холодильниками всех марок.
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь в решении любых проблем, связанных с ремонтом вашего холодильника.

Контактная информация

Телефон: +7 (985) 601-33-81
Форма обратной связи
Адрес: г. Воронеж, ул. 9 Января, 68В

Вежливые операторы Обратиться к операторам сервисного центра можно в любое время. Они вежливо ответят на вопросы, дадут компетентную консультацию!

Гарантия На услуги и запчасти предоставляется гарантия до 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода произойдет аналогичная поломка, устраним ее за свой счет.

Опытные мастера Стаж мастеров по ремонту холодильников от 3 до 20 лет. Ликвидацией неисправностей занимаются действительно опытные специалисты, которые знакомы со всеми особенностями российских и зарубежных агрегатов.

Быстрый выезд Оставьте заявку, и мастер в течение 2-х часов выедет по указанному адресу. Ремонт выполняется в день оформления заказа. Никакой дополнительной оплаты за это не нужно.

Оформление заявки Вы оставляете заявку на сайте или звоните операторам. В ходе беседы согласуется время приезда мастера!

Приезд мастера Специалист выезжает в течение двух часов после оформления заявки.

Диагностика Бесплатное тестирование холодильника для определения характера поломки и уточнения стоимости ремонта.

Починка Если вы согласны, вас устраивает цена на ремонт, мастер приступает к ликвидации неисправности.

Приемка работы Вместе с мастером вы проверяете работоспособность устройства и получаете гарантийный талон на оказанные услуги.

FAQ по ремонту холодильников

Что дешевле: починить или купить новый?
Зависит от возраста и поломки. Мелкий ремонт дешевле. При серьезных поломках старого холодильника - выгоднее купить новый. Стоит сравнить стоимость ремонта и нового холодильника.
Что чаще ломается в холодильниках?
Чаще всего страдают старые модели, поэтому выходят из строя в основном: Компрессор, термостат, реле, вентилятор, уплотнитель двери, дренаж, блок управления, возникает утечка хладагента.
Какие бренды холодильников чаще ремонтируют?
Без учета распространенности: холодильники Indesit, Atlant, Ariston, некоторые модели Haier и Beko, а также ряд менее известных брендов и бюджетные модели (особенно из Китая) чаще попадают в ремонт. Дорогие модели с большим количеством электронных компонентов, таких как No Frost с сенсорными панелями, тоже подвержены поломкам из-за их сложности.
В каком случае мы не ремонтируем холодильник?
• Нужна замена петель, полок, ручек.
• Устранение трещины, вмятины корпуса.
• Не выполняем перевес дверей.
• Специфические типы: абсорбционные, вихревые, термоэлектрические холодильники, рефрижераторы, ледогенератор